So benutzen Sie unsere Internet-Seite
Willkommen auf der Internet-Seite der Stadt Rheinbach.
Hier finden Sie Informationen über die Stadt.
Und über die Angebote der Stadt.
Diese Seite erklärt Ihnen:
Welche Informationen finden Sie hier?
Und wie benutzen Sie die Internet-Seite?
Die Links führen oft zu Texten in Alltags-Sprache.

So kommen Sie zur Start-Seite
Oben links sehen Sie das Zeichen der Stadt Rheinbach.
Das Zeichen heißt: Logo.
Klicken Sie auf das Logo.
Dann kommen Sie zur Start-Seite zurück.
Auf dem Handy können Sie mit dem Finger auf das Logo tippen.

Die 4 Haupt-Bereiche
Die Internet-Seite hat 4 Haupt-Bereiche:
- Rathaus und Service
- Rheinbach entdecken
- Leben in Rheinbach
- Rheinbach gestalten
Klicken Sie auf den Namen eines Bereichs.
Dann sehen Sie die Informationen zu diesem Bereich.
Auf dem Handy stehen die Bereiche im Menü.
Ein Menü ist eine Liste mit den Bereichen der Internet-Seite.

Rathaus und Service
Hier finden Sie Informationen über das Rathaus.
Und über die Arbeit der Stadt.
Service bedeutet hier:
Hilfe und Angebote von der Stadt.
Sie erfahren:
Wer ist der Bürgermeister?
Und wer arbeitet in der Stadt-Verwaltung?
Sie finden Informationen über den Stadt-Rat.
Der Stadt-Rat entscheidet über wichtige Fragen für Rheinbach.
Sie finden auch Angebote der Stadt.
Zum Beispiel: Sie brauchen einen Personal-Ausweis.
Weitere Themen sind Wahlen und Regeln der Stadt.
Und Sie erfahren, wofür die Stadt Geld ausgibt.
Auf der Seite sehen Sie Bilder mit den Namen der Themen.
Klicken Sie auf ein Bild oder auf den Namen darunter.
Dann kommen Sie zu den Informationen über dieses Thema.

Rheinbach entdecken
Hier lernen Sie Rheinbach kennen.
Sie erfahren etwas über die Geschichte der Stadt.
Sie finden Ideen für Ihre Freizeit.
Zum Beispiel: Sie können ein Museum besuchen.
Oder eine Stadt-Führung machen.
Sie finden Informationen über Kultur.
Zum Beispiel über Theater und Ausstellungen.
Weitere Themen sind Einkaufen, Feste und Märkte.
Sie erfahren auch etwas über Partner-Städte.
Das sind Städte, mit denen Rheinbach zusammenarbeitet.
Auf der Seite sehen Sie Bilder mit den Namen der Themen.
Klicken Sie auf ein Bild oder auf den Namen darunter.
Dann kommen Sie zu den Informationen über dieses Thema.

Leben in Rheinbach
Hier finden Sie Informationen für Ihren Alltag.
Zum Beispiel über Schulen und Kinder-Betreuung.
Es gibt Angebote für Kinder und Jugendliche.
Und Informationen für Familien.
Ältere Menschen finden hier Angebote und Beratung.
Sie finden Hilfe, wenn Sie Unterstützung brauchen.
Weitere Themen sind Bus und Bahn.
Sie erfahren auch:
Wie können Sie sich auf einen Notfall vorbereiten?
Und wie können Sie anderen Menschen freiwillig helfen?
Das nennt man: Ehrenamt.
Auf der Seite sehen Sie Bilder mit den Namen der Themen.
Klicken Sie auf ein Bild oder auf den Namen darunter.
Dann kommen Sie zu den Informationen über dieses Thema.

Rheinbach gestalten
Hier geht es um die Zukunft von Rheinbach.
Sie erfahren:
Was plant die Stadt?
Zum Beispiel: Wo soll etwas gebaut werden?
Es geht auch um Straßen, Wege und Verkehr.
Und um den Schutz von Klima und Umwelt.
Sie finden Informationen zum Bauen und Wohnen.
Und zu Unternehmen in Rheinbach.
Ein weiteres Thema ist der Schutz vor starkem Regen und Hochwasser.
Sie erfahren auch:
Bei welchen Plänen können Sie Ihre Meinung sagen?
Auf der Seite sehen Sie Bilder mit den Namen der Themen.
Klicken Sie auf ein Bild oder auf den Namen darunter.
Dann kommen Sie zu den Informationen über dieses Thema.

Was gibt es Neues?
Auf der Start-Seite steht: Aktuelles in Rheinbach.
Aktuelles bedeutet: neue Nachrichten.
Hier finden Sie Neuigkeiten aus Rheinbach.
Zum Beispiel:
Das Rathaus ist an einem Tag geschlossen.
Klicken Sie auf die Überschrift einer Nachricht.
Oder klicken Sie auf: Weiterlesen.
Dann können Sie die ganze Nachricht lesen.
Klicken Sie auf: Alle aktuellen Meldungen.
Dann sehen Sie weitere Nachrichten.

Welche Veranstaltungen gibt es?
Auf der Start-Seite finden Sie das Feld: Veranstaltungen.
Klicken Sie auf dieses Feld.
Dann kommen Sie zum Veranstaltungs-Kalender.
Dort finden Sie zum Beispiel Feste und Konzerte.
Sie erfahren:
Wann ist die Veranstaltung?
Und wo ist die Veranstaltung?
Klicken Sie auf eine Veranstaltung.
Dann finden Sie weitere Informationen.

So benutzen Sie die Suche
Sie suchen eine bestimmte Information?
Dann können Sie die Suche benutzen.
Auf der Internet-Seite steht: Wie können wir Ihnen helfen?
Daneben finden Sie ein weißes Feld.
In dem Feld steht: Suchbegriff eingeben.
Klicken Sie in dieses Feld.
Schreiben Sie ein Wort in das Feld.
Zum Beispiel: Personal-Ausweis.
Drücken Sie die Eingabe-Taste auf Ihrer Tastatur.
Oder klicken Sie auf die Lupe.
Dann sehen Sie eine Liste mit Ergebnissen.
Klicken Sie auf ein passendes Ergebnis.

So fragen Sie Rheini
Unten rechts finden Sie Rheini.
Rheini ist ein Chatbot.
Das spricht man: Tschät-Bott.
Ein Chatbot ist ein Computer-Programm.
Sie können dem Programm Fragen schreiben.
Klicken Sie auf: Fragen Sie Rheini…
Schreiben Sie Ihre Frage.
Zum Beispiel: Wo bekomme ich einen Personal-Ausweis?
Klicken Sie auf den Pfeil zum Senden.
Rheini antwortet auf Ihre Frage.
Manchmal kann eine Antwort falsch sein.
Sie sind unsicher?
Dann fragen Sie bei der Stadt nach.
Schreiben Sie keine vertraulichen Daten in den Chat.
Zum Beispiel kein Passwort.

Schnell zu wichtigen Themen: die Quicklinks
Auf der Start-Seite finden Sie farbige Felder mit kurzen Namen.
Diese Felder sind Links zu wichtigen Themen.
Sie heißen: Quicklinks.
Das spricht man: Kwik-Links.
Das bedeutet: schnelle Verbindungen.
Klicken Sie auf ein Feld.
Dann kommen Sie direkt zu dem Thema.
Karriere
Sie möchten bei der Stadt arbeiten?
Hier finden Sie freie Arbeits-Stellen.
Und Informationen zu Ausbildung und Praktikum.
Ratsinformationen
Hier finden Sie Informationen über den Stadt-Rat.
Zum Beispiel über Sitzungen.
Eine Sitzung ist ein Treffen.
Bei den Treffen spricht der Stadt-Rat über Aufgaben der Stadt.
Medienservice
Hier finden Sie Informationen und Bilder von der Stadt.
Zum Beispiel für Menschen, die für eine Zeitung arbeiten.
Rede mit uns / Mängelmelder
Sie möchten der Stadt etwas mitteilen?
Hier können Sie eine Nachricht schicken.
Zum Beispiel: Eine Straßen-Lampe ist kaputt.
Rede mit uns / Mängelmelder öffnen
Glossar
Hier finden Sie Themen von A bis Z.
Klicken Sie auf ein Wort.
Dann kommen Sie zur passenden Information.
Dienstleistungen
Hier finden Sie Hilfe und Angebote von der Stadt.
Zum Beispiel Informationen zum Personal-Ausweis.
Oder zur Anmeldung Ihrer Wohnung.

Wann sind die Ämter geöffnet?
Die Öffnungszeiten stehen ganz unten auf der Internet-Seite.
Bewegen Sie die Seite nach unten.
Zum Beispiel mit dem Rad an Ihrer Maus.
Auf dem Handy wischen Sie auf dem Bildschirm nach oben.
Ganz unten sehen Sie eine dunkelblaue Fläche.
Dort steht die Überschrift: Öffnungszeiten.
Darunter stehen die Namen von Ämtern.
Zum Beispiel: Bürgerbüro und Standesamt.
Unter den Namen stehen die Öffnungszeiten.
Das sind die Zeiten, zu denen ein Amt geöffnet ist.
Klicken Sie auf: Zu allen Öffnungszeiten.
Dann sehen Sie die Übersicht mit den Öffnungszeiten.
Prüfen Sie die Zeiten vor Ihrem Besuch.
Manche Zeiten können sich ändern.
Für manche Anliegen brauchen Sie einen Termin.

So passen Sie die Anzeige an
Am rechten Rand finden Sie einen blauen Knopf.
Auf dem Knopf sehen Sie eine weiße Figur.
Klicken Sie auf den Knopf.
Dann öffnen sich Einstellungen für die Anzeige.
Damit können Sie zum Beispiel die Schrift größer machen.
Oder andere Farben auswählen.

Hilfe bei Problemen mit der Internet-Seite
Alle Menschen sollen die Internet-Seite benutzen können.
Auch Menschen mit Behinderungen.
Das nennt man: Barrierefreiheit.
Noch sind nicht alle Teile der Internet-Seite barrierefrei.
Zum Beispiel können manche Dateien schwer zu benutzen sein.
Mehr dazu steht in der Erklärung zur Barrierefreiheit.
Zur Erklärung zur Barrierefreiheit
Sie können eine Information nicht lesen?
Oder Sie können etwas nicht bedienen?
Dann schreiben Sie uns eine E-Mail.
Die Adresse ist:
Oder rufen Sie uns an.
Die Telefon-Nummer ist:
Die Stadt hilft Ihnen bei einer Barriere nicht weiter?
Dann können Sie sich an die Ombuds-Stelle NRW wenden.
Die Ombuds-Stelle hilft bei Problemen mit der Barrierefreiheit.
Kontaktformular
Hier können Sie uns eine Nachricht schreiben. Felder mit einem Stern müssen Sie ausfüllen.
