Im Mai ist der internationale Tag der Pflege. Das Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz Köln und das südliche Rheinland möchte erneut diese Gelegenheit nutzen, um auf Unterstützungsmöglichkeiten für Menschen mit Pflegebedarf und für deren pflegende An- und Zugehörige aufmerksam zu machen. Hierfür ist am 19. Mai eine Telefonaktion für Ihre Hörerinnen, Leserinnen oder Zuschauer*innen geplant, bei der sich Interessierte und bereits Betroffene melden können, um Fragen rund um das Thema Pflege und Unterstützung zu stellen.
Wie kann ich finanzielle Unterstützung von der Krankenkasse erhalten? Wer und was kann mich zu Hause bei der Pflege und Betreuung unterstützen? Wie kann ich ausländische Betreuungs- und Hilfskräfte in Anspruch nehmen? Was kommt auf mich zu, wenn mein An- und Zugehöriger in eine Senioreneinrichtung zieht? Diese und viele weitere Fragen werden von 42 Expert*innen aus dem Bereich der Alten- und Behindertenhilfe beantwortet. Ohne dieses besondere Engagement wäre die Telefonaktion nicht möglich.
Mit dabei sind:
- BIVA Pflegeschutzbund
- Pflegewegweiser NRW
- ALTERnativen Köln/rubicon e. V.
- Der Paritätische Nordrhein-Westfalen e.V., Köln, Bonn, Leverkusen und Rhein-Sieg-Kreis
- Alzheimer Gesellschaft Bergheim e.V., Bonn/Rhein-Sieg e.V. und Rhein-Erft-Kreis e.V.
- Pflegeberatung Kolpingstadt Kerpen
- Pflegeberatung/Seniorenberatung Gemeinde Swisttal
- Kontaktbüro Pflegeselbsthilfe Bonn, Leverkusen, Köln, Rhein-Sieg- und Rhein-Erft-Kreis
- Wohnberatung AWO Kreisverband Bonn/Rhein-Sieg e.V.
- Integrationsagentur der Diakonie An Sieg und Rhein
- Gerontopsychiatrische Fachberatung Alexianer Köln GmbH
- Seniorenberatung PariSozial Köln
- Gesundheitszentrum für Migrant*innen Köln
- wohn mobil/PariSozial gGmbH Köln
- Demenzfachberatung Bundesstadt Bonn
- Bonner Netzwerk Flucht, Migration und Behinderung - EMFA Integrationsagentur
- Wohnberatung Rhein-Erft-Kreis
- Pronova BKK Leverkusen
- Behinderten-Gemeinschaft Bonn e.V.
- Gesundheitsamt Rhein-Erft-Kreis
- Kommunales Integrationszentrum Rhein-Erft-Kreis
- Fachstelle Alter und Pflege Bonn
- Die Kette e.V.
- mittendrin e.V.
- SPKoM (Sozialpsychiatrisches Kompetenzzentrum Migration)
- Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung Köln, Leverkusen und Rhein-Sieg-Kreis
- Caritas Rhein-Sieg e.V.
Das Thema Pflege rückt immer stärker in den Fokus unserer Gesellschaft. Gerade in Zeiten immer häufiger fehlender Fachkräfte werden An- und Zugehörige sowie Betroffene mit weiteren und neuen Herausforderungen konfrontiert. Der hohe Bedarf an Aufklärung und Unterstützung hat sich dadurch enorm vergrößert. Das Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz möchte mit dieser nun zum neunten Mal startenden Telefonaktion besonders Menschen erreichen, die sich zu Hause um Menschen mit Unterstützungsbedarf kümmern und Hilfe im Umgang mit alltäglichen Herausforderungen benötigen.
Bei der Telefonaktion im Mai verlosen wir außerdem erneut „Auszeiten für pflegende An- und Zugehörige“. Die Anrufenden können ihre Wünsche für eine Auszeit mitteilen (beispielsweise ein Besuch in der Sauna, ein Abend im Theater), die dann in die Lostrommel gegeben werden. Die ausgelosten Wünsche werden im Anschluss in die Tat umgesetzt und auf Wunsch mit einem Betreuungsangebot für die pflegebedürftige Person verbunden. Durch einen großzügigen Zuschuss der „Rundschau Altenhilfe“ ist das Angebot für die Verlosungsteilnehmenden wieder kostenfrei.
Auch im letzten Jahr war die Telefonaktion an eine Verlosung von „Auszeiten“ gekoppelt. Es wurden fünf Auszeiten inklusive Betreuung verlost und dankend angenommen. Für genauere Informationen hierzu stehen wir mit den unten angegebenen Kontaktdaten gerne zur Verfügung.
Im Rahmen der Telefonaktion wird am 19. Mai 2026 in den Zeitfenstern von 10:00–18:00 Uhr die folgenden Telefonnummern zur Verfügung gestellt: 02203-3589510 und 02203-3589511. Diese nehmen zunächst alle Anrufe entgegen und verweisen dann an die entsprechenden Expert*innen zu den jeweiligen Fragestellungen.
Wichtig zu betonen ist noch einmal, dass das Regionalbüro nicht nur für Köln, sondern auch für Bonn, Leverkusen, den Rhein-Sieg-Kreis und den Rhein-Erft-Kreis zuständig ist. Auch wenn es sich um eine Kölner Telefonnummer handelt, wird an die entsprechenden Expert*innen aus der jeweiligen Region weitergeleitet.
Um so viele Menschen wie möglich zu dem Thema Pflege zu erreichen, möchten wir Sie bitten, uns durch den Druck bzw. das Ausstrahlen unseres Vorhabens am 19. Mai zu unterstützen.
Bei Rückfragen können Sie sich an Frau Martina Romeike wenden, die auch gerne für ein Interview zu diesem Thema und der Telefonaktion zur Verfügung steht.
Ansprechpartnerin für die Telefonaktion zum Tag der Pflege:
Martina Romeike
Regionalbüro Alter, Pflege und Demenz Köln und das südliche Rheinland
Tel.: 02203-3589511
E-Mail: m.romeike@alexianer.de
Home: www.alter-pflege-demenz-nrw.de