Ab sofort unterstützt ein intelligenter Chatbot Bürgerinnen und Bürger bei der Suche nach Informationen rund um die Serviceleistungen der Stadt Rheinbach. Der neue digitale Assistent ist auf der städtischen Homepage unter www.rheinbach.de erreichbar – rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche, in über 95 Sprachen und passt sich den Bedürfnissen seiner Nutzerinnen und Nutzer an. Ob in vereinfachter Sprache, auf Ukrainisch, Arabisch oder klassischem Amtsdeutsch – der Chatbot versteht, was gefragt wird, und liefert passende Infos in Sekunden.

Wie können Sie ihn nutzen? 

• Gehen Sie auf www.rheinbach.de. Unser neues "Teammitglied" finden Sie unten rechts auf der Website.
• Sie können z.B. Fragen stellen wie " Wann ist das Bürgerbüro geöffnet" oder "Wie melde ich einen Hund an?". Er kann dabei über 95 Sprachen sprechen!
• Der Chatbot ist noch in der Lernphase, Manchmal kann es also noch zu Ungereimtheiten kommen bei Antworten. Aber er gibt sein Bestes, Sie schnell mit den gewünschten Informationen zu versorgen.

Datenschutzkonformität steht bei diesem Service an oberster Stelle. Der Chatbot erfüllt alle aktuellen Datenschutzanforderungen und garantiert somit den Schutz der persönlichen Daten seiner Nutzenden.